皆さんは新卒採用で「説明会」をしていますか？それとも「見学会」をしていますか？

この記事は「見学会」を実施している法人向けに、「説明会」のメリットをお伝えします。

中途採用において施設見学というのは、施設系の介護法人では一般的な手法です。
これは医療系の職種採用においても同様で、職場の見学は転職先の判断で重要という求職者が多いです。

一方、福祉・医療業界以外の新卒・中途採用で「職場見学」が行われる場合は少数です。
それでは何故、この差は生まれるのでしょうか？答えは仕事内容が法人によって大きく異なるのかどうかの差です。

一般的に福祉・医療業界においては、介護報酬・医療報酬によってサービス内容がある程度均質化されています（例外はあります。あくまで傾向です）。
一方で、一般企業については業務内容は同業界でも様々であり、求職者が知りたいのは仕事場ではなく仕事内容となるため、職場の見学が行われることは少ないのです。

逆に、福祉・医療業界においては施設の種類・規模・機材などが法人ごとの大きな差別化ポイントとなるため、
業界内で比較する場合は見学という手法が求職者にとって最も適した方法だといえます。
しかし、これはあくまで「業界内で」比較した場合であり、他業界との比較が多い新卒採用では話が変わってきます。

複数の業界を志望する学生は、1つの業界に対しての知識が浅くなりがちです。
まずは業界のことを知らないといけないフェーズなのにもかかわらず、
見学会で「現場を知る」ことができたとしてもその後の選考に繋がらないことが多いです。

それは、見学より一歩手前の「業界の魅力」が伝わらないことが大きな原因の一つです。
また、「業界の魅力」がわからない状態で見学をしようと思う学生は少ないです。

では何故そういった状態になるのでしょうか？
それは「初頭効果」が原因です。

心理学者ソロモン・アッシュは、とある2名の人物の印象を尋ねる実験を行いました。
Aさん、Bさんの書いてあることは全く同じですが順番を反対にしたのです。

Aさん：明るい、正直、誠実、用心深い、短気、嫉妬深い
Bさん：嫉妬深い、短気、用心深い、誠実、正直、明るい

結果は、ポジティブな面を先にしたAさんには良い印象を。ネガティブな面を先にしたBさんには悪い印象を抱いたのです。
Asch, S. E. (1946). Forming Impressions of Personality. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 41(3), 258-290.より引用


採用においても、特に新卒の場合は介護に対するポジティブな話を説明会で伝えてから次のステップに進むことをオススメします。

最初に説明会で介護の魅力を伝えることで、学生に対していい印象を与えることができるのです。

新卒採用でも「見学」は有効な採用手段になり得ます。
介護法人で採用がうまく行っている法人の多くは、内定後や直前に見学を挟むことが多いです。

まずは説明会や面接で十分に業界・職種・法人の魅力を伝えたのちに見学を実施することが、新卒採用成功の秘訣と言えます。

介護職の新卒採用においては、見学会ではなく説明会の実施をオススメします。
その理由は、まず現場ではなく業界や職種の魅力をしっかり伝えた上の方が、より良い印象を与えられるからです。

見学も不要ではありません。採用の流れの後半に見学を入れることで、更に志望度を高まるように設計をしましょう。