採用代行は、「RPO（Recruitment Process Outsourcing）」や、「採用アウトソーシング」と呼ばれることもあり、自社の採用業務の一部、または全てを代行してもらうサービスです。採用代行サービスを提供する会社によっても対応範囲となる業務は異なりますが、採用計画の立案から応募者の管理、面接日程の調整など、採用に関連するさまざまな業務を委託できます。

採用代行が必要とされている背景には、人手不足により採用担当者の負担が大きくなっていることや、採用手法が多様化に伴い専門性が高まっていることが挙げられます。

さらに、企業間の人材獲得競争が激化するなか、自社のリソースやノウハウが十分でないと、必要な人材の確保が難しくなる傾向にあります。こうした課題の解決策として、採用代行の活用が注目されています。

採用代行と人材派遣の違い

人材派遣とは、派遣会社から派遣された労働者（派遣社員）が、企業の業務に従事する雇用形態のことをいいます。企業が人材派遣会社と「労働者派遣契約」を結ぶことで、派遣社員に対して契約した範囲内で業務指示を行えます。

採用代行の場合は「業務委託契約」に基づいて行われ、企業は採用代行会社に対して直接的な業務指示を出すことはできません。業務の遂行は採用代行会社の裁量に委ねられますが、企業は業務の進行状況や成果に基づいて評価を行うことが可能です。

採用代行と人材紹介の違い

人材紹介とは、人材紹介会社に登録している人材を企業に紹介するサービスです。企業は自社の求人内容にマッチした人材をピックアップして紹介してもらい、面接日程の調整や各種連絡など、人材との橋渡し役を担うのが人材紹介会社です。

人材の選定・紹介に特化しているため、採用計画の策定や選考フローの改善には関与しない点が、採用代行との違いといえるでしょう。

採用代行に依頼できる業務内容