採用担当の方の多くは、「新卒採用の面接は何回やるべきなのか」について一度は悩んだことがあるのではないでしょうか。企業としては十分な選考過程を踏まえて採用したいという思いがある一方、度重なる面接による学生の負担の増加や志望度の低下も避けたいものです。この記事では、新卒採用の平均的な面接回数と、貴重な選考の機会をうまく活用する面接方法についてご紹介します。

では、貴重な面接の機会を最大限に活用し、自社に合った人材を見極めるにはどうすればよいのでしょうか。ここでは、採用面接の代表的な手法である「個人面接」「集団面接」「グループディスカッション」の3つの面接方法について、それぞれのメリット・デメリットをご紹介します。志望者の数や自社の採用基準に応じて、それぞれの面接方法をうまく活用してください。

面接官の人数に関わらず、学生1人に対して行う面接方法が「個人面接」です。個人面接は、その名の通り「個人の特性」を深く掘り下げ、捉えるために有効です。これは、ほぼ全ての企業が行なっている面接方法です。
学生1人にしぼって質問ができるため、スキルや関心ごとなど、会話のなかで相手の反応を見ながらより突っ込んだ質問をしたり、質問の方向性を変えたりできるという利点があります。また、面接の日時等の調整が比較的自由に決定できることもメリットです。
一方、デメリットとなるのは学生の発言が慎重になることです。学生はたった1人で面接に挑むため、自分だけをずっと観察されていると感じ、緊張が高まります。そのぶん本音が出にくくなる可能性もあるため、個人面接では学生がリラックスして話せる雰囲気作りも重要となります。

「集団面接」は、複数人（一般的には2～4人）の学生を同時に面接する方法です。
ひとつの質問に対し、全員から回答を得られるため、短い時間でより多くの学生の話を聞くことができます。また、グループのなかで回答や人の話を聞く態度の比較が可能となるため、評価に公平性が出てくるというメリットもあります。
デメリットは、学生1人あたりの回答時間が短いこと、気になる個人がいたとしても、その人だけに特定の質問をしにくいことです。集団面接で個人を深く知ることは難しいため、良い学生を見極めたい場合には不向きです。また回答する順番がずっと同じだと、学生は不公平に感じてしまうため、質問ごとに回答する順番を変えるなどの配慮が必要です。選考の初期段階で次のステップに進めるべきかどうかの判断に使われるのが一般的です。

「グループディスカッション」はある議題について、複数人の学生で議論を交わしてもらうものです。会話の仕方や討論の進め方の観察を通して、学生の積極性やコミュニケーション能力、リーダーシップ、表現力、論理的思考力などを見ることができます。個性がよくわかるため、比較がしやすいというメリットがあります。ただし、議題をなににするかの選択が難しいうえ、うまくいかないと会話がかみ合わなかったり、議題からそれてしまったりという難点もあります。

新卒採用の平均面接回数については前述しましたが、１回の面接にかけられる「時間」は20～30分ほどで、さほど長くとれるわけではありません。短い時間のなかで自社にあった人材を見極めるには、評価項目を簡潔にまとめておく必要があります。
ここでは面接の評価がばらつく場合に役立つ「構造化面接」という手法をご紹介します。

限られた面接回数・面接時間のなかで、応募者の本音やポテンシャルを引き出すためには、学生がリラックスして面接にのぞめる雰囲気づくり・空間づくりも大切です。
いわゆるアイスブレイクとして使える質問として「ここまでどうやって来ましたか？」「昨日はよく眠れましたか？」「自宅から何分くらいかかりますか？」などがあります。とても簡単で、うまく答える必要もないような日常会話は相手をリラックスさせるのに有効な手段です。面接に来てもらったことへのお礼や面接官の簡単な自己紹介をするのもいいでしょう。面接は企業が合否をつけるためだけではなく、学生に自社を理解してもらう目的でもあります。その目的を理解してもらうことで面接に臨む気持ちにも変化が生まれるかもしれません。
また、面接室は清潔で明るい環境になるように心がけましょう。面接官と対面して座るため、長机1台をはさんで座るような距離では緊張してしまいます。初対面には120～150cmほどの距離をあけるのがちょうどよいとされています。

新卒採用の面接は、何回行うべきか正解があるわけではありませんが、自社にあった人材に出会うためにも、充実した内容の面接ができるように準備しておきたいものです。
面接は企業にとっての見極めの場であると同時に、学生にとっても入社意欲を左右される場です。自社の採用方針に合った面接の回数・方法・内容をよく検討し、双方にとって有益な面接を行うことで、よい人材獲得へつなげてください。